À propos de Nicebnb : Créée en 2019, Nicebnb est une conciergerie spécialisée en location courte durée. Elle gère plus de 80 biens à Nice et Villefranche-sur-Mer, avec un taux de remplissage supérieur à 80 % et plus de 1 150 réservations par an. L'entreprise propose un service premium inspiré des grands hôtels et mise sur la digitalisation de ses processus pour optimiser la gestion locative. Dans le cadre de son développement, Nicebnb recrute un Manager Conciergerie pour structurer son activité et répondre à la demande croissante. Missions principales : En tant que manager, vous serez le garant du bon fonctionnement de la conciergerie, avec des responsabilités clés : - Gestion des réservations : création et suivi des annonces, gestion des paiements et cautions, validation des arrivées - Administration et gestion documentaire : collecte des documents légaux, suivi des échanges avec les propriétaires, gestion des contrats - Coordination des prestataires : organisation des plannings de ménage, commandes de linge, maintenance des logements - Facturation et suivi financier : établissement des factures propriétaires, gestion des paiements fournisseurs - Optimisation et digitalisation : amélioration des processus via les outils numériques internes et externes - Soutien opérationnel : assistance ponctuelle aux propriétaires et locataires Profil recherché : - Expérience confirmée (minimum trois ans) dans la gestion de conciergerie ou de location saisonnière - Compétences en gestion et organisation, capable de gérer plusieurs priorités simultanément - Autonomie et esprit entrepreneurial, avec la volonté de faire évoluer la structure - Aisance avec les outils numériques, maîtrise des logiciels de gestion (channel manager, facturation, tableurs) - Excellentes qualités relationnelles pour interagir avec clients, prestataires et propriétaires - Bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral pour répondre aux besoins des voyageurs internationaux Diplôme Bac+2 minimum en gestion administrative, tourisme, hôtellerie ou équivalent Pourquoi rejoindre Nicebnb ? - Contribuer à la structuration d'une entreprise en pleine croissance - Travailler dans un environnement organisé avec des outils performants - Avoir un rôle clé dans le développement de l'activité Processus de recrutement : - Premier échange en visio avec Mathieu (recruteur) - Entretien en présentiel avec Cyril (dirigeant) Pour postuler, envoyez votre CV dès maintenant.