Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un réceptionnaire pour le service après-vente et la préparation VO. Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI de 39h, du lundi au vendredi. Une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum est exigée pour ce poste et dans le secteur de l'automobile, ainsi que la possession du permis B. VOS MISSIONS : Préparation VO : - Réception et contrôle des véhicules achetés et à destination du parc, - Gestion et suivi de la préparation esthétique et mécanique des véhicules vendus, - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'équipe. Réception SAV : - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle du service après-vente, - Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services, - Gestion de l'équipe, distribution du travail, facturation, - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,= - Organisation et planification des interventions - Suivi et contrôle des activités confiées, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité), - Gestion des réclamations. PROFIL : Connaissances mécaniques et des évolutions du secteur automobile, Excellente organisation, Travail d'équipe et sens de l'adaptation, Relationnel et sens du service, Sens commercial, Rigueur administrative.