En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. Vous serez en charge de l'accueil des clients, tâches bureautiques et maitrisez le français et l'anglais. PROFIL RECHERCHE - Expérience précédente dans le tourisme et la relation clients souhaitée ; - Orient (e) service clients ; - Esprit commercial et compétences de ventes ; - Capacités à travailler dans les délais et avec des objectifs ; - Rigueur et ponctualité ; - Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités dans la charge de travail et de réactivité ; - Aisance téléphonique ; - Capable de faire remonter les informations au responsable dans les délais ; - Savoir construire des relations de travail efficaces ; - Savoir prendre des décisions. Une formation sur la Sécurité et l'hygiène sur le lieu de travail sera délivrée en interne. Formation interne sur le logiciel de réservations Neptune et logiciel du système cash. PARTICULARITÉS DU POSTE Travail le week-end, jours fériés et durant les vacances scolaires Le temps de travail journalier sera soumis à la nécessité et aux besoins des clients et de la société. Déplacements ponctuels pour support sur une autre base peuvent être envisagés.