Offre n° 187SDFW
Réceptionniste (H/F)

74 - CHAMONIX MONT BLANC - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 février 2025

Au sein de notre entreprise familiale, nous recherchons une personne polyvalente et expérimentée disponible pour compléter notre équipe en réception Poste à pourvoir dès maintenant jusqu'au 30 mars 2025. Possibilité de nouveau contrat sur la saison d'été. Activités : *Accueil des clients, *Réponses aux questions des clients par e-mail, téléphone et sur place, *Traitement des réservations, *Facturation et Encaissement. *Aide ponctuelle dans les autres services. Pré-requis : Fluidité des langues Française et Anglaise, Grand sens de l'organisation et de la bienveillance.

Type de contrat

Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 24H Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 14.0 Euros
Restauration
Hébergement

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

4 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour