Accueillir, informer et conseiller les sociétaires Développer et gérer le portefeuille Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées Assurer le suivi des contrats d'assurance et la satisfaction des sociétaires Traiter les courriers, mails, gestion administrative courante Gestion des sinistres IRD (analyser le contrat, recueillir les pièces et informations pour le dossier, estimer le coût du sinistre et procéder au paiement) Profil recherché : Formation Bac+2 minimum, de préférence en commerce ou assurance Forte orientation client et sens du service Capacité à travailler en autonomie et à travailler en équipe Rigueur et organisation Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Conditions : CDI temps complet du lundi au vendredi Poste à pourvoir à partir de Janvier 35H de travail hebdomadaire, du lundi au vendredi Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Salaire selon expérience, Mutuelle prise en charge à 100 %, tickets restaurants, primes sur objectifs, PE Chaque candidature sera traitée avec confidentialité