Adecco recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F Vos missions : -Réceptionner, orienter et prendre en charge les demandes de prestations émanant des fournisseurs, réalisées pour le compte de leurs clients (mise en service, résiliation.) quel que soit le canal utilisé (appels entrants et sortants, outil d'échange avec les fournisseurs.) : -Programmation des RDV clients et solde administratif sur le fichier client -Accueil téléphonique sur les lignes Fournisseurs et Clients -Répondre aux sollicitations des fournisseurs/clients par écrit (via outil d'échange ou mails). De formation BTS, vous devez justifier d'une première expérience dans la relation client Vous devez maitriser les outils informatiques Horaire : 8h 16h ou 9h 17h avec une pause de 1 heure Salaire : 14.05 € + 13ème mois Merci de bien vouloir postuler en ligne