Tesla recherche un conseiller online après-vente pour travailler sur l'une des marques de véhicules les plus modernes au monde. Ce poste implique un niveau élevé d'interaction avec les clients et les collaborateurs. Le candidat devra non seulement posséder de bonnes connaissances techniques, mais aussi être capable de fournir un service client de grande qualité. Vous souhaitez rejoindre une équipe service de premier plan et travailler sur les dernières innovations en matière de véhicules électriques ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Ce que nous attendons : - Compréhension des techniques automobiles de base relatives à la réparation et à l'entretien des voitures - Capacité à suivre des instructions orales et écrites en prêtant attention aux détails - Volonté de découvrir des technologies automobiles innovantes - Capacité à établir et entretenir des relations professionnelles coopératives - Tenir à jour les dossiers de manière détaillée et générer des rapports quotidiennement - Gérer efficacement différentes priorités, organiser la charge de travail et respecter les délais - Travailler en équipe et atteindre des objectifs communs - Compétences en gestion des conflits - Baccalauréat ou diplôme équivalent - Système(s) de gestion du concessionnaire, Outlook, MS Office - De préférence, titulaire d'un certificat en technologie automobile ou d'un diplôme équivalent - Expérience en tant que conseiller de service souhaitable, dans le secteur de l'automobile grand public - Conducteur depuis au moins deux ans - Bon niveau d'anglais souhaité