En tant que chargé(e) d'affaires, vous proposerez des solutions sur mesure aux clients, en gérant l'intégralité des projets, de l'élaboration des devis jusqu'à la facturation. Vos missions : - Développer le portefeuille commercial - Prospecter le marché pour identifier des opportunités commerciales. - Analyser les besoins des prospects/clients et proposer des solutions personnalisées. - Rédiger et négocier des devis et des contrats. - Gérer et suivre opérationnellement les projets - Superviser la réalisation des projets en respectant les critères de coûts, de délais, de qualité, de livraison et de mise en service. - Fournir un support technique aux clients, répondre à leurs questions techniques et commerciales. - Gérer les litiges éventuels et les procédures de recouvrement. - Amélioration continue - Suivre les indicateurs de performance de votre portefeuille. - Déployer des plans d'actions pour soutenir la croissance de l'entreprise. - Familiarité avec les logiciels de gestion (ERP, CRM, .) et maîtrise des outils bureautiques. - Compétences en gestion de projet. - Esprit de conquête, autonomie, rigueur et aptitude au travail en équipe.