Les missions confiées sont les suivantes : - accueillir les clients par téléphone ou physiquement, promouvoir et vendre les offres et services TV, internet et téléphonie - assurer la détection et le suivi des clients potentiels - préparer à cet effet les listes de prospects et clients à contacter et les mailings dont il déterminera les destinataires - proposer des solutions techniques au client - participer aux manifestations ponctuelles externes de promotion des offres (salons, foires...) - suivre les statistiques de son activité et élaborer le tableau de bord. Horaires : 35h sur 4.5 jours ; 0.5 jour de repos flottant ; 7h45 / jour et 4h00 la demie journée