Corsica hostel compte 14 chambres et 61 lits. Il s'agit du premier hostel en Corse. Il est situé à Porto Vecchio à 10 minutes à pied du centre-ville. Mission principale : Assurer la sécurité et l'accueil des clients en soirée. Effectuer la comptabilité journalière. Effectuer les réservations par mail/tel/passage. Effectuer l'entretien des parties communes. Effectuer les astreintes en dehors des horaires d'ouverture de la réception (entre 23h et 7h30) - Répondre efficacement aux demandes des clients par mail et par téléphone - Accueillir le client au desk, lui présenter l'établissement, les prestations et la région - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour et l'aider dans l'organisation de celui-ci - Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions - Veiller à la sécurité des personnes et des lieux - Effectuer et contrôler les réservations - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes - Coordonner les relations avec les différents services avec diplomatie (transmission des consignes, des informations, des rapports) - Nettoyer et ranger les parties communes et son poste de travail - Servir les extras proposés par l'établissement - Gérer les astreintes en dehors des heures d'ouverture de la réception - Fermer les pièces communes au moment du couvre-feu Compétences nécessaires : - Fiabilité, maîtrise de soi, coopération, bonne gestion du stress, bonnes conditions physiques, à l'écoute, excellent contact clientèle, souriant, d'humeur égale, flexible, disponible, investi, polyvalent, bonne présentation, organisée, bonne utilisation des logiciels - Une expérience significative mais nous apprécions également de former un débutant motivé. Avantages : - poste logé (chambre individuelle, salle de bain partagée) heures supplémentaires rémunérées, jours fériés travaillés majorés, mutuelle de l'établissement proposée Organisation du travail : - Travail selon le planning établi en vigueur - Travail le week-end et jours fériés - Travail en autonomie - 24h semaine - 24h de repos - Horaires en soirée : 19h-23h Prise de poste d'avril à fin novembre.