Poste à pourvoir : - Réceptionniste - Type de contrat : CDI - A pourvoir : rapidement - Convention collective : HCR - Salaire brut mensuel : à partir de 2 000 euros bruts, selon expérience - Horaire hebdomadaire : 39h - Lieu de travail : Mougins Le Royal Mougins Hôtel, composé de 29 suites, recrute un ou une Réceptionniste, disponible rapidement. Sous la responsabilité de la Coordinatrice réception & house-keeping, le ou la Réceptionniste veille à accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil. Missions : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour, - Traiter les éventuels litiges clients, - Réaliser un suivi des encaissements, - Contrôler des moyens de paiement, - Établir une facture, - Identifier un compte débiteur, - Clôturer une caisse, - Editer un rapport statistique de suivi d'activité, - Réaliser un suivi d'activité. Profil : - Titulaire d'un diplôme de niveau CAP/ BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en hôtellerie, commerce, tourisme ou langues vivantes. - Sens des responsabilités, du service client et de la perfection ; - Rigoureux(se), assidu(e) ; - Anglais exigé ; Merci d'adresser vos candidatures par mail à l'attention de : Madame Aurélie BEAUMONT Royal Mougins Hôtel 424 avenue du Roi 06250 MOUGINS rh@royalmougins.fr