La Caisse d'assurance maladie du Loiret, branche de la Sécurité sociale qui œuvre depuis plus de 80 ans pour la santé de tous, recherche des techniciens prestations (H/F) en CDI à temps plein à Orléans. Au sein du service Indemnités journalières, vous serez amené(e) à : - Gérer la situation administrative des assurés sociaux ; - Etudier et calculer le droit aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur ; - Rechercher des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires ; - Exploiter et traiter les rejets et signalements ; - Contacter les assurés et employeurs si l'étude du dossier le nécessite ; - Traiter les demandes en tenant compte des objectifs et des échéances fixées ; - Gérer les relations avec les partenaires internes et externes (Service Social, Service Médical.). Vos compétences : - Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées, - Vous faites preuve d'analyse et de synthèse, - Vous êtes organisé(e) et rigoureu(se), - Vous êtes à l'aise avec la relation clientèle, au téléphone notamment, - Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et avez le goût du travail en équipe, - Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel), - Réactivité, assiduité et rapidité sont vos qualités. Où ? Siège de la CPAM du Loiret, Place du Général de Gaulle à Orléans Quand ? Mars 2025 Conditions et avantages Vous percevrez un salaire brut mensuel d'au moins égal à 1 808 €. Il sera versé sur 14 mois soit un salaire brut annuel de 25 316 €. Horaires : 39h00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service Avantages : télétravail possible sous conditions + prime d'intéressement + mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + prime de crèche + RTT en fonction de la durée du temps de travail + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique. Environnement de travail : Hyper centre d'Orléans, proximité immédiate des lignes de tram A et B (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking vélo. Envie de vous lancer ? Envoyez CV et lettre de motivation avant le 25/02/2025. Un cas pratique simple vous sera en premier lieu proposé le 03 ou 04 mars 2025. En fonction des résultats du test, un entretien vous sera proposé à partir du 07 mars 2025