Nous recrutons pour notre client, leader européen dans la communication et l'énergie, un Technicien Informatique Helpdesk (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois (1 mois d'essai renouvelable 2 mois). Vos principales missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels utilisateurs - Support bureautique : Vous interviendrez pour résoudre les incidents liés aux environnements bureautiques et aux applications métiers. - Gestion de la flotte mobile : Vous serez responsable de la gestion des téléphones (simples, smartphones Apple et Android) ainsi que des tablettes. Environnement de travail : Vous intégrerez une équipe de 4 techniciens et évoluerez dans un environnement technique basé sur : - Windows 7/10 - Office 365 - Active Directory - Réseau informatique Informations supplémentaires : - Base hebdomadaire : 35h - Horaire : 7h par jour (8h-17h15) Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Vous avez déjà une première expérience en tant que Technicien Helpdesk ou support informatique ? Compétences techniques : Bonne maîtrise de Windows 7/10, Office 365, Active Directory, et des bases en gestion réseau. Qualités recherchées : - Excellentes capacités de communication et d'écoute - Rigueur, organisation et réactivité - Esprit d'équipe et sens du service client - Autonomie et capacité à résoudre les problèmes rapidement Pourquoi postuler ? - Mission enrichissante au sein d'une équipe dynamique et d'un environnement technique stimulant. - Opportunité d'évolution vers un CDI à la fin de la mission intérim. - Proximité géographique avec un site accessible à Clermont-Ferrand. Vous êtes intéressé(e) par cette mission ? Envoyez dès maintenant votre CV ! Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accompagner dans cette belle opportunité !