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Offre n° 187WBXN
Client Advisor (H/F)
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 février 2025
Mission principale : En tant qu'Ambassadeur(rice) Beauté, vous faîtes parti(e) d'une équipe de vente performante et ambitieuse. Vous participez activement au développement de l'activité du point de vente, en appliquant la politique commerciale de Puig dans le but d'atteindre les objectifs fixés. Vous êtes garant(e) de la promotion de l'image de nos marques en faisant vivre les valeurs et les codes de celles-ci. En tant qu'expert(e) de nos produits de luxe, vous proposez à vos clients une expérience unique, personnalisée et extraordinaire, conclue par de belles ventes et par la fidélisation de votre clientèle. Responsabilités : - Accueillir et répondre à toutes les sollicitations du client (informations produits, conseils d'utilisation, storytelling parfums, applications maquillage.) en adoptant une attitude positive et dynamique. - Développer le chiffre d'affaires de votre point de vente en suivant toutes les étapes du cérémonial de vente dans le but d'atteindre les objectifs fixés pour le point de vente, mais aussi vos objectifs personnels. - Anticiper, répondre et dépasser les attentes du client en lui faisant vivre une expérience incroyable dans le respect de l'ADN de nos marques. - Fidéliser la clientèle et développer votre fichier client. - Assurer la tenue (propreté, merchandising attractif et cohérent.) du point de vente tout au long de la journée. - Assurer l'intendance du point de vente (reporting chiffré, communication écrite et remontée d'informations, réponse aux appels.). - Participer à l'inventaire et à la gestion du back office du stand, ainsi qu'à la vérification du stock et des livraisons. Profil recherché : - Expérience : Vous êtes diplômé(e) d'une formation esthétique/cosmétiques (BTS, CAP ou équivalent) et bénéficiez d'une première expérience réussie en vente dans l'univers de la beauté et/ou du luxe. Vous êtes sensible à l'univers des cosmétiques et du parfum, et êtes à l'aise pour réaliser des applications maquillages et des ventes cross-axes. - Compétences : Doté(e) d'un sens du détail pointu, vous maîtrisez les différentes techniques de vente. Motivé(e) et dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre bonne communication orale et écrite. Vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la discrétion et le respect de la confidentialité. Vous êtes polyvalent et êtes capable de gérer plusieurs ventes en simultanée. - Langues : Bilingue Français et Anglais. La maîtrise d'une troisième langue (Arabe, Mandarin.) est requise.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Salaire en fonction de l'expérience
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Concevoir des protocoles de soins esthétiques
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser des soins du visage et du corps
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté
Employeur
PUIG FRANCE
250 à 499 salariés
- Site internet
- https://www.puig.com/fr/
Un travail chez Puig, c'est plus qu'un travail. Nous vous invitons à ressentir la joie d'appartenir à une entreprise engagée pour le développement durable et composée d'une communauté de créateurs, de penseurs, de faiseurs, d'entrepreneurs et d'innovateurs inspirants et divers, tous unis par la passion et la volonté de construire des Love Brands tout en ayant un impact positif sur notre monde.
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