Nous recrutons un-e Technicien-ne Support Informatique pour une mission en intérim à Saint-Alban (31). Vous interviendrez sur l'assistance aux utilisateur-rices et la maintenance des infrastructures locales, en garantissant le bon fonctionnement du matériel et des réseaux. Horaires : 8h-12h / 14h-17h (horaires modifiables selon les besoins du service)Vos missions Dans le cadre de votre rôle, vous serez amené-e à : Assurer le support aux utilisateur-rices : - Préparer et configurer les postes informatiques et téléphoniques. - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1. - Transmettre les incidents de niveau 2 aux équipes Corporate. - Garantir la qualité de service et l'application des procédures internes. Maintenir les infrastructures locales (systèmes et réseaux) : - Assurer le bon fonctionnement quotidien du réseau et des infrastructures locales. - Participer à la maintenance et à l'administration du réseau en conformité avec les standards du groupe. - Suivre et gérer le parc informatique (stocks, interventions fournisseurs). Profil recherché - Issu-e d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en maintenance de parc informatique et administration réseau. - Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows et Linux. - Vous êtes à l'aise avec la gestion des sites distants et l'administration des réseaux locaux. - Vous avez une excellente connaissance des normes et procédures de sécurité informatique. - Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens du service font de vous un-e interlocuteur-rice privilégié-e des utilisateur-rices. - La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec les équipes Corporate.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)