L'entreprise : Depuis 1985, Charleen, prestataire de services filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality management, la gestion de l'accueil et la relation client. Le poste : L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDI sur le secteur de Nantes (Haluchère). Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil. Vos missions : En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées : - Accueillir physiquement les visiteurs - Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion - Réservation des voyages - Réservation plateaux repas - Dispatcher le courrier et les documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés - Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil - Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact) - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication fluide et un service efficace Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences suivantes : - Excellent relationnel - Expérience souhaitée dans l'accueil et l'assistanat (2 ans) - Bon niveau d'anglais - Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, etc.) Conditions du contrat : - Horaires : du lundi au vendredi de 12h15 à 18h (demi-journée) - Contrat à temps partiel (27h) - Rémunération : 11,88 € brut de l'heure Prêt(e) à devenir un ambassadeur de notre image ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et postulez pour rejoindre notre équipe en tant que futur talent ! CHARLEEN L'accueil by SAMSIC