ALTEREGO, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients situé au Port, un(e) Gestionnaire en Clientèle. Vos missions principales seront : -Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients dans leurs demandes bancaires courantes. -Gérer les comptes clients et les opérations bancaires (virements, prélèvements, moyens de paiement, etc.). -Conseiller la clientèle sur les produits et services bancaires afin de répondre à leurs besoins financiers. -Participer à la gestion des risques en veillant à l'application des procédures internes et des réglementations en vigueur. -Assurer le suivi des dossiers clients et contribuer à la fidélisation de la clientèle. -Traiter les demandes de crédit et informer les clients sur les conditions et les garanties associées. -Développer le portefeuille clients en identifiant des opportunités commerciales et en proposant des solutions adaptées. -Collaborer avec les autres services de l'établissement bancaire pour garantir une prise en charge efficace des demandes clients. -Effectuer un reporting régulier de l'activité commerciale et de la satisfaction client. -Assurer une veille constante sur l'actualité bancaire et les évolutions réglementaires. Profil recherché : -Diplôme Bac +2 minimum en commerce, banque ou gestion. -Expérience obligatoire dans le secteur bancaire, avec une bonne connaissance des produits et services financiers. -Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion bancaire. -Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. -Sens du service, écoute active et excellentes qualités relationnelles. -Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. -Esprit d'équipe et aptitude à travailler dans un environnement dynamique. -Connaissance des réglementations bancaires et des procédures de conformité.