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- Détail de l'offre 187XKPS
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Offre n° 187XKPS
Télésecrétaire (H/F)
29 - BREST - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 février 2025
En véritable professionnel(le) de la relation téléphonique (appels entrants principalement), vous prenez en charge les dossiers des médecins et traitez les demandes des patients en veillant à la bonne exécution des instructions (mise en relation, gestion de situations difficiles, etc). Vous organisez les rendez-vous des praticiens en optimisant leur planning grâce à un outil de gestion informatisé (Formation en interne sur le logiciel). Vous savez gérer les urgences, vous aidez la superviseuse et vous respectez les process. Ce poste nécessite une bonne vitesse de frappe sur clavier, une maîtrise de l'orthographe ainsi qu'un bon esprit d'équipe (ponctualité). Ce poste est en présentiel dans nos locaux.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat médicosocial Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patientCette compétence est indispensable
- Actualiser le dossier médical du patientCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Renseigner des documents médico-administratifs
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
Employeur
CLIENTEL
10 à 19 salariés
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