Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un TECHNICIEN PROCESS pour une mission en intérim de 18 mois . Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un diplôme de niveau BAC+2. Au sein d'un process administratif, le technicien process gère au quotidien les litiges facturation pour un portefeuille de fournisseurs ou un domaine d'activité ou les problématiques complexes rencontrées par l'analyste process. Votre mission sera : - Réceptionner des documents ou données informatiques - Identifier les dysfonctionnements constatés après analyse manuelle et automatique - Résoudre les problèmes récurrents afin d'assurer la qualité et la fiabilité de la transmission des données et documents dont il a la charge - Proposer sous contrôle de sa hiérarchie aux différents interlocuteurs concernés des solutions d'optimisation quand elles n'ont pas d'impact sur la structure de fonctionnement du process - Mettre en oeuvre les solutions validées et en contrôler le résultat - Garantir pour son domaine du respect des délais définis dans le process - Assurer au quotidien le lien de circulation de l'information amont et aval du process Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues pour le candidat : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Diplôme de niveau BAC+2 (BTS COMPTABILITE) - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes - Bonne communication et sens de l'organisation Rejoignez notre équipe en tant que TECHNICIEN PROCESS et participez au développement de notre client spécialisé dans le secteur de la grande distribution.