Rejoignez l'OPH de l'Ariège : un poste d'Agent(e) de Secteur polyvalent et engagé vous attend ! Vous aimez le contact humain, être sur le terrain, et contribuer activement à la qualité de vie des locataires ? Venez faire la différence au sein de l'OPH09 ! Vos missions au quotidien : Sous l'autorité du Directeur du Pôle Client, vous êtes le visage de l'office sur le terrain et le garant d'un service de qualité pour nos résidences. Votre rôle est essentiel pour assurer la tranquillité, l'entretien et la sécurité du patrimoine de l'OPH. Pour cela, vous serez amené(e) à : -Être en contact permanent avec les locataires, les entreprises et les partenaires de l'office afin de maintenir un dialogue constructif. -Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, les visites de logements, et conseiller les locataires sur l'usage des équipements. -Effectuer des tâches de surveillance technique, signaler les désordres et garantir le bon fonctionnement des installations. -Participer à l'organisation et au soutien des initiatives locales en lien avec les associations et les communes (animations culturelles, fêtes de quartier.). -Jouer un rôle clé dans la médiation et la prévention des troubles de voisinage, tout en accompagnant les locataires en lien avec les services sociaux internes. -Collaborer avec les équipes pour prévenir les impayés et relancer les locataires en difficulté. -Contribuer à la qualité d'image de l'OPH en étant l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires sur le terrain. Vos compétences techniques et qualités relationnelles feront la différence : -Connaissance du secteur du logement social et des normes en vigueur. -Aisance relationnelle, sens de l'écoute, capacité à gérer des situations parfois complexes. -Esprit d'analyse, autonomie et réactivité. -Goût pour le travail de terrain et le contact humain. -Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de gestion de conflits. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et animé(e) par le sens du service, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous et participez à l'amélioration du cadre de vie de nos résidences et à la satisfaction de nos locataires.