Le groupe BILS DEROO est une entreprise familiale centenaire, de 1800 collaborateurs, opérant sur le territoire national, mais avant tout le leader transport et logistique de la région Hauts de France, dont le siège sociale est basé à Sin-Le-Noble. Au sein de l'entité STIL INTERNATIONNAL, nous recherchons dans le cadre d'un renfort d'activité un Affréteur H/F pour notre agence de Sin-le-Noble. A ce titre vos principales missions seront : - Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un soucis d'optimisation des marges et coûts (affecter les bons sous traitants aux bons transports, respecter les impératifs clients, renseigner le TMS, contrôler la fiabilité des sous-traitants). - Rechercher des solutions de transport adaptés et optimales et négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients. - Gérer un portefeuille client (développer une relation de qualité, satisfaire les demandes de transport, développer et pérenniser les activités clients en apportant des solutions techniques aux besoins en respectant leurs exigences et celles de la réglementation). - Gérer un portefeuille transporteurs (auditer régulièrement les prix du marché, fixer des barèmes en fonction des tarifications saisonnières, contrôler les tarifs appliqués avec les sous-traitants avec évaluation de la clase gasoil, objectiver la recherche, le renouvèlement du parc affrété, les impacts RSE et effectuer les évaluations annuelles des fournisseurs). - Assurer la gestion et le suivi des commandes de transport (saisir les commandes dans le TMS, contrôler les commandes crées, vérifier la planification, contrôler l'application des statuts "LIV/LIT" par les exploitants, contrôler le retour documentaire dans les délais). - Anticiper et traiter les réclamations clients (gérer les problèmes et imprévus, limiter et résoudre les litiges en temps réel, assurer le suivi des KPI clients en fonction de leur demande). - Garantir la facturation des clients en lien avec les opérationnels (contrôler conditions commerciales et de facturation, établir et contrôler les factures, s'assurer du respect des impératifs de facturation des clients). Cette liste est non exhaustive et évolutif en fonction de l'évolution de l'activité. Profil recherché : - Issu(e) d'une formation supérieure en transport, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans l'affrètement acquise dans le secteur routier. - Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel auprès des clients et des fournisseurs, vous êtes réactif(ve) et impliqué(e) dans vos responsabilités. - Vous êtes reconnu(e) pour vos faculté(e)s à négocier aux meilleurs coûts et marges, votre rigueur, curiosité et capacité d'adaptation. - Vous savez utiliser l'outil informatique et maitriser les logiciels de transport en lien avec l'activité. - La maitrise de l'anglais serait un plus. Vous recherchez un nouveau défini et vous souhaitez rejoindre un groupe familial, avec de nombreux projets, orienté vers l'innovation et l'avenir ? N'hésitez plus, postulez ! Si les attentes correspondent à votre profil, ce poste est fait pour vous !