Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en Contrat à Durée Indéterminée (CDI), à temps partiel (17h30 par semaine). Vous jouerez un rôle clé dans le soutien de notre équipe commerciale et participerez activement à toutes les étapes administratives de l'entreprise. Missions principales : Accueil physique et téléphonique client : -Réception et orientation des visiteurs et des appels téléphoniques. -Assurer une première prise en charge courtoise et professionnelle des clients. Secrétariat : -Gestion des courriers entrants et sortants. -Classement et archivage des documents administratifs. -Rédaction et gestion des courriers officiels. Préparation des rendez-vous commerciaux : -Organisation et planification des réunions commerciales. -Préparation des dossiers et des supports de présentation. -Rédaction de propositions commerciales : -Élaboration et rédaction des devis et offres commerciales. -Suivi et mise à jour des offres en cours. Consultation des appels d'offres : -Identification et analyse des appels d'offres pertinents. -Rédaction et soumission des réponses aux appels d'offres. Gestion client : Suivi des relations et des communications avec les clients. Mise à jour des bases de données clients. Enregistrement des bons de transport et facturation : -Saisie et suivi des commandes de transport. -Préparation et émission des factures. Saisie et suivi des retours clients : -Enregistrement des retours produits. -Gestion et suivi des réclamations clients. Mise à jour des données et actualisation des statistiques : -Collecte et mise à jour des informations pertinentes. -Production de rapports statistiques pour le suivi des performances commerciales. Profil recherché : Expérience : Une expérience de 2 ans dans un poste similaire est requise. Qualifications : -Diplôme de secrétaire comptable ou administratif souhaité. -Excellentes compétences en communication écrite et orale. -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale. Qualités personnelles : Rigueur et sens de l'organisation. Autonomie et proactivité. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Nous offrons : Un environnement de travail collaboratif et stimulant dans une entreprise familiale. Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.