Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, Air Liquide (38), un Ingénieur Commercial H/F en Intérim pour une mission de 8 mois. Vos missions: Rattaché(e) au Responsable Commercial et Marketing d'ALES, vous intégrez une équipe composée de 3 responsables des offres, 3 chefs de produits, 1 analyste commercial et d'une équipe service. En tant qu'ingénieur commercial vous êtes un interlocuteur incontournable et efficace pour développer nos parts de marchés et construire des relations pérennes avec vos interlocuteurs sur un secteur aux perspectives réelles et stimulantes. Cette mission est articulée autour de 4 axes principaux : - Satisfaction client Vous représentez ALES pour les clients de votre périmètre et êtes garant de son image. Vous identifiez et mettez en place les actions nécessaire à la satisfaction client: Anticipez les besoins, réagissez rapidement aux situations d'urgence, mobilisez les ressources internes ou externes pour satisfaire les clients et assurez le maintien de la communication adaptée avec les clients - Voix du client Vous êtes la voix de vos clients au sein d'ALES et êtes responsable de communiquer, d'éduquer les parties prenantes internes sur les besoins et problématiques tant techniques que commerciales. Vous connaissez les détails des problématiques et besoins clients, l'environnement concurrentiel sur les différents produits d'ALES Votre profil: Orienté résultat et satisfaction client, vous maîtrisez les outils de gestion commerciale et de négociation. Votre sens de l'écoute et de communication, votre ténacité et votre capacité à inspirer la confiance seront des atouts pour vous imposer dans un secteur aux enjeux élevés. Issu(e) d'une formation technique et/ou commerciale, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie de gestion/interface commerciale dans un secteur technique et concurrentiel. Un bon niveau d'anglais, un bon relationnel et sens du contact sont indispensables.