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Réceptionniste en hôtellerie de nuit (H/F) 18 - BOURGES
Offre n° 187ZFNG
Réceptionniste en hôtellerie de nuit (H/F)
18 - BOURGES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 février 2025
Au sein d'un hôtel 4 étoiles, vous avez la charge de la réception de la clientèle française et internationale. Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (h/f) de nuit (19h00-7h00 ou 23h-7h00 en fonction de l'activité de l'hôtel) ayant la fibre relationnelle. Vos missions : - Vous assurez les check-in / check out . - Vous veillez à la sécurité des clients. - Vous gérez les consommations au bar-chambre-plateaux de room-service. - Vous pouvez être amener à faire les premiers départs clients. - Vous êtes capable de renseigner les clients en langue anglaise. - Vous effectuez diverses tâches administratives : saisie des réservations, envoi des confirmations de réservations, gestion de la boite mail. - Gestion du standard téléphonique. - Vous assurer ponctuellement le service du petit-déjeuner. - Vous êtes garants de l'entretien des parties qui sont sous votre responsabilités (réception, bar, lounge). - Vous êtes en charge du bon fonctionnement de l'hôtel. Vous recherchez une activité complémentaire ou bien êtes étudiant souhaitant dégager un revenu ? Que vous soyez issue de milieu de l'hôtellerie ou non, votre investissement et votre motivation seront vos atouts pour réussir. Prise en charge du repas à hauteur de 4.15€. Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 50%. Une formation par le personnel vous sera dispensée. La prise de poste souhaitée est fixé à début Avril.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 24H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
- Tableur Utilisation normale
- Traitement de texte Utilisation normale
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LA VILLA C
1 ou 2 salariés
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