NOOUS recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique en CDI pour intégrer notre pôle IT. Tu intègreras une équipe de 3 personnes et tu seras accompagné(e) par le Responsable Informatique. Missions Système et Réseau : * Gérer le Parc informatique (pilotage de l'obsolescence, gestion des stocks) et configurer le matériel technique ; * Assurer le maintien opérationnel des infrastructures informatiques (serveurs, routeur, réseau, téléphonique.) ainsi que le maintien en condition de sécurité du parc ; * Traiter les incidents et les demandes de services ; * Remonter de manière systématique les difficultés ou les risques rencontrés sur le terrain en étant force de proposition pour l'amélioration des process ; * Réaliser des reporting réguliers et contribuer à la rédaction de procédures internes. Missions Support : * Recueillir les besoins des utilisateurs et faciliter de façon générale l'usage de l'environnement IT ; * Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes après priorisation de ces derniers ; * Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement dans les meilleurs délais ; * Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets (GLPI); * Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques en sensibilisant les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ; * Configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs ; * Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes. Tu as une expérience réussie en tant que Technicien informatique ; Tu possèdes une très bonne aisance relationnelle ; Tu es doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et tu sais faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs ; Tu es autonome, rigoureux(se) et tu aimes le travail en équipe. Compétences / Connaissances * GLPI * Microsoft Windows et Microsoft Windows Server * Connaissance des réseaux (switch, firewall, wifi, VPN, Ipsec) * Connaissance Linux (Debian/Ubuntu) * Office 365 (Teams, Sharepoint, Bureautique, Messagerie) - création de compte * Sauvegarde/Restauration (Veeam) Conditions du poste * Localisation : Labège dans nos nouveaux locaux * Prise de poste dès que possible * Contrat : CDI 37 heures pouvant être réparties sur 4,5 jours (mercredis ou vendredis après-midi OFF) * Rémunération : En fonction du profil + intéressement/participation + mutuelle/prévoyance + Carte restaurant + 12 RTT/an + Prime vacances. * Avantages : PC portable + Carte restauration SWILE prise en charge à 60% par l'entreprise + Mutuelle/Prévoyance avec possibilité d'intégrer la famille + Intéressement/Participation + Prime vacances Pourquoi NOOUS rejoindre ? Tu travailleras dans un environnement technique riche, ne connaitras pas la routine et tu auras même un contact auprès de nos clients ! Cette description de poste te séduit ? Alors n'hésite plus et rejoins notre super équipe IT !