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- Détail de l'offre 187ZKZM
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Chargé/Chargée de développement commercial(e) (H/F) 973 - REMIRE MONTJOLY
Offre n° 187ZKZM
Chargé/Chargée de développement commercial(e) (H/F)
973 - REMIRE MONTJOLY - Localiser avec Mappy
Publié le 11 février 2025
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un chargé de développement commercial/une chargée de développement commerciale (H/F) Vos missions seront : Analyser le marché et identifier des opportunités : - Réaliser des études de marché pour identifier les besoins en formation non satisfaits ou les niches de développement potentielles. - Analyser les tendances du secteur de la formation et anticiper les évolutions futures. Développer l'offre de formation : - Proposer de nouveaux programmes de formation en réponse aux besoins identifiés sur le marché. - Travailler en étroite collaboration avec le responsable pédagogique pour s'assurer que les nouveaux programmes répondent à des standards de qualité élevés. - Adapter l'offre existante pour qu'elle reste compétitive et en phase avec les attentes du marché. Elaborer une sratégie commerciale et marketing : - Définir et mettre en œuvre des stratégies de commercialisation des formations. - Élaborer des plans marketing pour promouvoir l'offre de formation auprès des cibles pertinentes. - Développer des partenariats stratégiques avec des entreprises, des institutions ou d'autres établissements de formation pour élargir l'audience des programmes. Gérer la relation clientèle : - Établir et entretenir des relations avec les clients potentiels et existants (entreprises, particuliers, institutions). - Comprendre et recueillir les besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions de formation adaptées. Assurer un suivi régulier avec les clients pour maintenir une relation de confiance et identifier de nouvelles opportunités de développement. Suivre les performances et rétablir des reportings : - Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des actions de développement et de commercialisation. - Réaliser un suivi régulier des résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés. - Préparer des rapports d'activité et analyser les écarts pour ajuster les stratégies si nécessaire. Participer à la stratégie globale du centre : - Contribuer à la définition de la stratégie globale du centre de formation en apportant son expertise du marché et des opportunités de développement. - Collaborer avec la direction et les autres départements (pédagogique, marketing, finance) pour assurer une approche cohérente et intégrée dans le développement du centre. Nous recherchons un profil faisant preuve de dynamisme et d'intérêt, avec une forte sensibilisation dans le domaine de la formation professionnelle serait fortement appréciée sur le poste Vous savez faire preuve d'ouverture d'esprit à l'apprentissage et aimer le goût du challenge et de l'accompagnement de tous types de publics. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise dans son utilisation quotidienne. Postulez nous vous attendons !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300 Euros à 2400 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - Sur un poste similaireCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents conseil insertion professionnelle Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)Cette compétence est indispensable
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxCette compétence est indispensable
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer l'esprit d'équipe
- Faciliter la communication interne et externe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Élaborer et analyser des statistiques de vente
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
BURNET & CO
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