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Chargé de planification d'interventions (H/F) 67 - BENFELD
Offre n° 187ZLBN
Chargé de planification d'interventions (H/F)
67 - BENFELD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mars 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler
Au sein de notre agence de Fontenay-sous-Bois, vous intégrez l'équipe d'Assistance Technique et vous jouez un rôle essentiel dans la coordination de nos activités de travaux et de maintenance pour nos clients professionnels, sur une zone couvrant la moitié de la France. Vous prenez en charge la planification des interventions de nos techniciens, en veillant à optimiser les ressources et les délais pour satisfaire les attentes de nos clients. Vous contribuez au bon déroulement des opérations, en assurant que chaque intervention soit préparée dans les moindres détails. Vos missions au quotidien : Piloter le planning de nos techniciens pour garantir un service fluide et de qualité, Prendre en charge la relation client, en gérant les rendez-vous et en confirmant les visites pour une communication claire et rassurante, Préparer les interventions en veillant à la disponibilité des pièces et matériels nécessaires, Coordonner nos sous-traitants pour des prestations qui respectent nos standards, Assurer le suivi documentaire en transmettant les éléments requis à nos clients. VOTRE PROFIL Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +3, vous avez une expérience de 3 ans minimum (hors alternance) en tant qu'assistant commercial, administratif ou en ADV, et vous maîtrisez les outils bureautiques. Votre sens de l'organisation et votre rigueur permettront à nos équipes terrain de réaliser leurs missions avec efficacité et à nos clients de bénéficier d'un service de qualité. Ce poste nécessite également une aptitude à gérer les priorités et à s'adapter aux situations imprévues, tout en étant autonome dans la réalisation des missions. Polyvalent et doté d'un excellent sens du contact, vous avez à cœur de satisfaire les besoins des clients et êtes à l'aise dans les échanges, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Référence : 16200
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Rémunération selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique
Employeur
SOCOMEC
500 à 999 salariés
Nous sommes un groupe industriel centenaire qui compte plus de 4 200 collaborateurs répartis dans 80 pays. Nous concevons, fabriquons et commercialisons des équipements électriques (interrupteurs, onduleurs, sectionneurs...) qui assurent la fiabilité et la maîtrise de l'énergie. Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l'activité est cruciale, nous fournissons des solutions adaptées aux installations critiques.
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