Vous avez le goût du challenge, un talent naturel pour convaincre, et le sourire au téléphone ? Rejoignez Aloa Vacances, spécialiste de l'Hôtellerie de Plein Air avec 13 destinations de rêve en France ! Nous recrutons des Conseiller-ère-s Commerciaux-ales en Réservations pour notre Call Center aux Sables-d'Olonne. Prêt-e à booster votre carrière et à vendre des séjours inoubliables ? VOS MISSIONS : - Écouter, conseiller et convaincre : Vous prenez en charge les demandes clients par téléphone et/ou par mail, en découvrant leurs attentes pour leur proposer LE séjour idéal dans nos établissements. - Vendre avec passion : Grâce à votre fibre commerciale, vous transformez chaque échange en opportunité de vente et participez activement au chiffre d'affaires. - Personnaliser l'expérience client : Chaque client est unique, vous veillez à offrir un accueil chaleureux et une écoute attentive pour créer une expérience mémorable. - Fidéliser et valoriser notre image de marque : Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients, en véhiculant les valeurs d'Aloa Vacances. - Améliorer nos services : Vos retours et suggestions terrain sont essentiels pour perfectionner notre offre et garantir l'excellence de notre service client. - Assurer un suivi rigoureux : Vous gérez également des tâches administratives et traitez diverses demandes clients avec précision. VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR : Compétences commerciales : Maîtrise des techniques de vente et capacité à transformer chaque appel en succès Excellente aisance relationnelle et persuasion naturelle Parfaite maîtrise des outils informatiques et capacité à naviguer sur plusieurs interfaces simultanément Connaissance du logiciel Eseason (un vrai plus !) Qualités personnelles : Sens aigu de la relation client et envie de créer des liens durables Dynamisme, bonne humeur et énergie communicative Rigueur, organisation et capacité à gérer les imprévus avec sérénité Ponctualité, gestion du stress et de l'urgence avec le sourire Esprit d'équipe et bienveillance au quotidien Votre expérience fait la différence : Une saison en hôtellerie de plein air dans un rôle commercial est un atout précieux Expérience confirmée en vente téléphonique exigée Travail le week end CONDITIONS : Poste non logé Date de contrat : 17/02-31/08/2025