L'entreprise: Systronic c'est une entreprise à taille humaine, une équipe engagée, soudée et dynamique et un projet d'entreprise engageant. Rattaché.e au Directeur commercial, vous intégrez l'équipe ADV. Vos missions principales: Réel relai auprès des clients et des services internes de l'entreprise, vous avez la responsabilité d'un portefeuille clients pour l'élaboration des devis, la saisie et le suivi des commandes. Vous prenez également en charge l'établissement des factures et la gestion des expéditions pour l'ensemble de nos clients. Enfin, vous avez la responsabilité de l'accueil et du standard téléphonique : gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, assurer l'accueil physique, prendre et transmettre les messages et pouvez ponctuellement réaliser des tâches administratives : suivi des courriers et e-mails professionnels, effectuer des saisies de données et mises à jour dans les outils informatiques, gérer et classer les dossiers administratifs, Profil recherché: Sensible aux produits techniques, vous souhaitez apporter un conseil de qualité et seconder efficacement le directeur commercial dans la gestion de la relation client. Vous contribuez ainsi à l'image de marque de la société. Doté.e d'un bon sens du relationnel, avec un fort esprit d'équipe, vous avez des qualités indispensables de rigueur et d'organisation. Dans l'idéal, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise en informatique et des connaissances sur l'utilisation d'un ERP, serait un plus. Anglais : niveau B1 minimum Dans le cadre de votre intégration, une formation sera assurée afin que vous puissiez comprendre les produits et les attentes de nos clients.