Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire pour l'un de nos clients sur Amiens, spécialisé dans le domaine du transport. Vos missions : -Suivi des processus de commandes -Suivi des volumes d'activité -Suivi des litiges -Suivi et mise à jour d'indicateurs -Développement et gestion de la relation client -Mise en place de projets d'amélioration -Développer et entretenir la relation avec les fournisseurs/prestataires Profil recherché : Expérience de minimum 2 ans sur le même type ou ayant travaillé dans une société de transport Autonomie et organisation Diplôme demandé : BAC+2 Expérience requise : 2-5 ans