Au sein de l'équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : - Réception, accueil, conseils clients, - Participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, magasinier), - Établissement des devis d'ordre de réparations, - Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients, - Établissement des factures clients, - Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe, - Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier, - Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils interne) Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les compétences et qualités suivantes : - Formation technique en mécanique automobile / PL - Sens du commerce et de l'accueil - Travail en équipe - Disponibilité et désir d'intégration sur long terme au sein d'une société