Vous aspirez à rejoindre une entreprise à taille humaine, dans une équipe dynamique, où les valeurs de partage et de proximité sont centrales ? Chez BERSOT IMMOBILIER , nous avons ce qu'il vous faut ! Groupe familial originaire de Besançon, BERSOT IMMOBILIER compte aujourd'hui 14 agences en Bourgogne-Franche-Comté et Haute-Savoie. Nous sommes spécialisés dans la transaction, la localisation, la gestion immobilière et le syndic. En rejoignant notre équipe, vous évoluerez dans un environnement de travail organisé et performant, basé sur une méthodologie interne éprouvée et innovante. Poste : Assistant(e) Commercial(e) H/F Lieu : Pontarlier Début : Dès que possible Contrat : CDI (période d'essai de 2 mois, renouvelable) Vos missions : En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez un pilier essentiel au sein de l'agence, soutenant les services transaction, gestion locative et syndic. Vous jouez un rôle clé en assurant un soutien administratif, logistique, et en étant le premier contact pour nos clients et partenaires. Responsabilités Accueil et Gestion des Appels : - Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel. - Orientez les appels et les demandes vers les interlocuteurs adéquats. - Prendre les messages et effectuer le suivi des demandes de renseignements. Gestion Administrative : - Saisir et préparer les factures pour le syndic. - Gérer et mettre à jour les documents administratifs (contrats, dossiers de location, mandats). - Assurer le suivi des dossiers clients et des bases de données. - Support Commercial et Communication : Aider les agents commerciaux dans la préparation des dossiers de prospection et de vente. - Participer à la mise en forme et à la diffusion des supports de communication (vitrine de l'agence, page Facebook). Relations Clientèle : - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour leurs questions et besoins de suivi. - Suivre les retours clients et assurer un service après-vente de qualité. - Contribuer à la fidélisation en offrant une expérience client personnalisée. Compétences Requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, messagerie). - Sens de l'organisation, rigueur, et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Dynamisme, prise d'initiative, aisance relationnelle et diplomatie. Vous aimez les relations humaines, vous êtes à l'écoute, organisé(e) et cherchez un poste polyvalent ? Si oui, rejoignez notre équipe en nous envoyant votre candidature !