Sous la responsabilité de notre responsable de pôle information et instruction, vous serez en charge des misions générales suivantes : - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information sur site et ou à distance - Ecouter et recueillir une demande, informer et orienter. - Accompagner le bénéficiaire à accéder, à comprendre et à utiliser les informations dont il a besoin pour son projet d'évolution. - Analyser le projet de transition professionnelle sur l'ensemble des dispositifs. - Analyser le résultat du positionnement, vérifier la bonne cohérence entre la formation proposée et le projet de changement de métier ou de profession du bénéficiaire : vérification de l'adéquation entre le projet défini et le résultat du positionnement réalisé par l'organisme de formation, ainsi que les modalités pédagogiques proposées et le financement envisagé. - Accompagner les bénéficiaires à accéder, à comprendre et à utiliser les informations dont il a besoin pour son projet d'évolution. Vous disposez, idéalement, d'une première expérience de 2 ans dans le secteur de la formation professionnelle continue (connaissances des acteurs et dispositifs) et de compétences en ingénierie de parcours de formation. Vos compétences : Connaissances de l'offre de formation, des méthodes et techniques pédagogiques mais aussi des modalités de certification et des blocs de compétences. Les qualités requises pour le poste : Esprit d'analyse et de synthèse, sens relationnel, rigueur et organisation, adaptabilité, autonomie, polyvalence et travail d'équipe, vous seront nécessaires.