Type de contrat : CDI, 35h/semaine Rémunération : à discuter selon profil Avantages : Tickets restaurant, mutuelle entreprise, forfait mobilité, Charte du télétravail Enjeux du poste : Premier.e intelocuteur.ice au sein de La Maison des Artistes, le ou la chargé.e de renseignement et d'accompagnement social assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des artistes-auteurs au sein de l'association. Il ou elle facilite leur accès aux informations légales et les accompagne dans leurs démarches administratives et dans la structuration de leur activité artistique. Il ou elle a la capacité d'apporter un premier degré d'information aux artistes-auteurs dans leur droit aux aides sociales et de les accompagner dans leurs démarches auprès des différents interlocuteurs. Missions principales 1. Accueil et renseignement des artistes-auteurs : - Assurer l'accueil, l'identification des besoins spécifiques, l'information et l'orientation des artistes-auteurs lors des permanences téléphoniques et physiques (statut social, fiscalité, droits d'auteur, contrats, etc.). - Assurer l'orientation des artistes-auteurs vers les bons interlocuteurs, guichets ou services (URSSAF, INPI, SSAA, OGC, IRCEC...) - Contribuer à la veille juridique et sociale afin de maintenir à jour les connaissances en matière de protection sociale et autres droits liés à l'activité artistique - Assurer un premier degré d'information et l'orientation des artistes-auteurs sur les droits, les aides sociales et les organismes référents (CPAM, Pôle emploi, CAF.) - Accompagner les artistes dans le développement de leur activité artistique (positionnement, développement de l'activité, appel à projets et à candidatures.) 2. Soutien administratif et accompagnement - Accompagner les artistes-auteurs dans les démarches et formalités administratives - Sensibiliser les artistes-auteurs aux bonnes pratiques professionnelles - Assurer le traitement et le suivi des demandes de renseignement par mail et par courrier 3. Médiation et travail en réseau - Développer et entretenir un réseau de partenaires - Collaborer avec d'autres professionnels - Participer à des réunions ou des tables rondes sur la protection sociale des artistes-auteurs 4. Appui à l'organisation des actions de formation et d'information - Participer à l'organisation et à l'animation des sessions d'information collectives - Élaborer et diffuser des supports pédagogiques - Contribuer à la communication de la vie associative - Participer aux évènements de la vie associative Profil recherché Compétences techniques : - Connaissance du statut des artistes-auteurs (formation possible) - Connaissance des dispositifs d'accompagnement et des guichets de l'aide sociale - Maîtrise des outils de bureautique : suite Office. - Excellente communication orale et écrite - Connaissance du secteur culturel et artistique - Notions juridiques de base - Utilisation des outils numériques et plateformes en ligne Qualités personnelles : - Agilité à comprendre les rouages administratifs et sociaux - Capacité d'écoute et d'accueil - Discrétion et confidentialité - Organisation et gestion des priorités - Excellent relationnel et esprit d'équipe. - Capacité à gérer une charge de travail importante et à respecter les délais. - Implication et sens des responsabilités Formation : - De formation Bac + 2 minimum - Disposant d'une formation ou d'une expérience avérée en action sociale ou dans l'accompagnement socio-professionnel, (type assistant.e social.e ou Conseiller.è socio-professionnel.le.) - Une bonne connaissance du statut artiste-auteur est essentiel pour le poste (immédiate ou à acquérir dans un avenir proche). - Une connaissance de l'écosystème artistique et culturel serait très appréciée Envoyer CV + lettre de motivation avant le 15 mars 2025