Prérequis : Avoir des connaissances suffisantes sur les savoirs de base en élocution, lecture, écriture et calculs. Un test de positionnement est prévu en début de formation. Durée : 153 heures de formation en alternance sur 6 mois Modalités pédagogiques et techniques : Alternance entre formation en présentiel, formation à distance et périodes en entreprise. Les cours mêlent apports théoriques, études de cas, travaux de groupe, mises en situation et analyses des pratiques professionnelles. Nos plateformes de formation à distance regroupent ressources, exercices, quizz et classes en ligne. Modalités d'évaluation : -Mise en situation -Questionnaire -Evaluation continue -Dossier professionnel A l'issue de la formation, les alternants déposent un dossier papier auprès de la Fédération du Commerce. Ce dossier est examiné par un jury composé de professionnels du secteur. Les alternants recevront une attestation de fin de formation attestant des compétences acquises. Équipe pédagogique : -Formateurs(trices) professionnels(elles) du métier et formé(es) à la pédagogie pour adultes -Responsable de formation -Direction de centre -Conseiller/conseillère emploi -Référent handicap -Équipe administrative Secteurs d'activités : Rayons d'un magasin de la grande distribution, relevant de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (CCN 3305). Type d'emplois accessibles : Employé/e de commerce, Employé/e commercial/e, Employé/e libre-service, Hôte/sse de caisse