Adecco Nantes tertiaire accompagne La CNIEG : la Caisse Nationale des Industries Électriques et Gazières, organisme de sécurité sociale de droit privé qui est chargé de gérer le régime spécial des industries électriques et gazières dans la recherche d'un chargé d'expertise et d'animation retraite H/F en CDI. La CNIEG a pour ambition d'« Être un acteur de référence dans la sphère de protection sociale ». Cette ambition est mise en œuvre au travers de 3 orientations stratégiques majeures : - Offrir une expérience client personnalisée, innovante et alignée sur l'Inter-régimes - Agir sur les leviers de performance pour accroître la chaîne de valeur - Déployer un modèle d'organisation novateur et accompagner les collaborateurs pour faire face aux changements Elle est localisée à Nantes, elle emploie 160 personnes sur un modèle d'entreprise responsabilisante. Dans ce cadre, l'ensemble des salariés ont co-construit les valeurs de la Caisse : Confiance, Respect, Engagement et Équité. Vous serez rattaché au pôle gestion retraite composé d'une douzaine de chargés d'expertise et d'animation retraite et d'une trentaine de gestionnaires/technicien de prestations. Vous aurez en charge de : Garantir : - La mise en place du plan de formation pour les gestionnaires de prestations - Venir en appui technique et réglementaire aux gestionnaires de prestations - La prise en compte des évolutions techniques et juridiques dans les processus métiers - La veille permanente des modes opératoires pour assurer leur pertinence, - La gestion des contrôles (Plan de Contrôle Interne, lutte contre la Fraude, .), - La représentation du service au sein des instances transverses Caisse et à l'externe (ex : inter-régimes, instances régimes spéciaux, employeurs de la branche des IEG ...) - La déclinaison opérationnelle des orientations stratégique (COG 2020-2024), - Au déploiement des offres de services clients (animation de réunions d'informations, salons, webconférences, etc.), - La remontée et le suivi des éventuels dysfonctionnements, - La participation aux ateliers métier (expression de besoins, recettes.) dans le cadre des projets ou de la continuité de service, Faciliter : - La cohésion des équipes back et front office, - La montée en responsabilisation des équipes, - Les bonnes relations au sein et en dehors du service, - L'atteinte des objectifs fixés, Issu d'une formation BAC+2/3 avec une expérience significative d'au moins 3 ans dans le domaine de la sécurité sociale ou un domaine proche (contrat de travail/assurance/banque.), afin de : - Connaître les enjeux de la sécurité sociale, - Bien appréhender le parcours client, les projets Inter-régimes et les processus métier, - Avoir des connaissances sur l'environnement juridique et la réglementation de sécurité sociale, notamment retraite, - S'intéresser à la stratégie d'intégration du digital dans les processus. Vous êtes motivé(e) et souhaitez intégrer une entreprise dynamique, intégrant une forte volonté de digitalisation, tournée vers des méthodes de travail collaboratives. Poste à pourvoir en CDI en avril 2025 Salaire : 28K€ à 31K€ sur 13 mois Vous avez accès au télétravail 2 jours par semaine si vous le souhaitez. La CNIEG offre un cadre professionnel épanouissant avec des avantages pour assurer un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, des tickets restaurant, des RTT, une prime d'intéressement. La CNIEG est idéalement localisée sur l'île de Nantes, desservie par les lignes de Bus et de tramway, un parking voiture et vélo sont mis à disposition des salariés. Si ce poste vous intéresse et vous correspond, merci de postuler en ligne sur le site www.adecco.fr