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Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 188BYWK
Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 février 2025
Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d'assistance (h/f). Le poste est à pourvoir à compter du 10 Mars. Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. Lieu accessible en transports en commun. Après avoir été formé pendant 2 semaines (1 semaine théorique et 1 semaine pratique), vous rejoignez le plateau pour exercer vos missions. Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants - accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires (fiscalité, virement bancaire...). Conditions : 8h-19h30 du lundi au dimanche. Points importants : - 4 samedis travaillés sur 10 semaines -2 dimanches travaillés sur 10 semaines -Durée de journée max de travail 7H30 Avantages et rémunération : - 1830€ brut soit 12€09 de l'heure évolutif au bout de 6 mois puis 1 an - Titres restaurants d'une valeur de 9 € payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié - 13emois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois (-156€ mensuel + prime trimestrielle) - titres de transport remboursés à hauteur de 75%. Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler... > Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience) > De plus, dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours complet d'intégration, qui comprends également une formation aux outils de 2 semaines > Pré requis : bonne expression orale et écrite NB : Au démarrage il ne sera pas possible d'octroyer des congés dans les mois qui suivent Profil recherché Et vous en tant que personne ? Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit vous avez le sens du service Vous souhaitez accompagner les clients Vous avez une oreille attentive, Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif, ... Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser des opérations comptables
- Traitement des opérations sur titres
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
JOB LINK ADVANCE
1 ou 2 salariés
Job Link, créée en 2005 par 2 associés, est spécialiste du recrutement CDI - CDD, Intérim et compte 12 agences en France (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte). Nos agences rassemblent des équipes passionnées par leur métier (52 collaborateurs). Mme Aude BILLARD LESCOP
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