Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Commercial et Gestion des Contrats en Assurance, un profil polyvalent capable de gérer l'ensemble du cycle client, de la prospection à la souscription, en passant par l'analyse comparative des offres et le suivi des contrats. Ce poste implique une collaboration étroite avec nos téléconseillers, qui assurent la vente à distance des contrats, afin d'optimiser le taux de conversion, structurer le suivi des dossiers et renforcer la relation client. Vos missions En tant que Responsable Commercial et Gestion des Contrats en Assurance, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion et le développement du portefeuille client. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des contrats et mettrez en place une organisation efficace pour structurer et accompagner nos équipes. Prospection et développement commercial - Identifier et contacter des prospects (TPE, PME, indépendants) - Travailler en synergie avec les téléconseillers pour convertir les leads générés - Présenter les offres adaptées et convaincre les prospects Analyse et gestion des devis et contrats - Comparer les offres des compagnies d'assurance partenaires - Élaborer des propositions commerciales sur mesure - Accompagner les clients dans la souscription et la gestion des contrats Mise en place des process et structuration des équipes - Organiser des équipes dédiées à chaque cycle de vie d'un contrat (vente, suivi, fidélisation) - Définir les rôles et responsabilités pour fluidifier la gestion du portefeuille client - Mettre en place des outils et indicateurs de suivi pour optimiser la performance Suivi client et fidélisation - Assurer un suivi rigoureux des clients pour garantir leur satisfaction et leur rétention - Gérer les modifications, avenants et renouvellements de contrats - Traiter les demandes de résiliation et proposer des solutions alternatives Veille et optimisation des offres - Analyser les évolutions du marché et des offres d'assurance - Mettre en place des stratégies d'optimisation des garanties et tarifs - Collaborer avec les compagnies partenaires pour améliorer l'offre produit Profil recherché Formation et Expérience : - Bac+2 à Bac+5 en Assurance, Commerce, Finance ou Gestion - Expérience de 3 à 5 ans minimum en courtage, assurance ou développement commercial - Une expérience en gestion d'équipes et structuration de process est un plus - Maîtrise des produits d'assurance (mutuelle, prévoyance, RC Pro, MRP.) Compétences et qualités attendues : - Excellentes compétences en négociation et relation client - Capacité d'analyse pour comparer efficacement les offres d'assurance - Organisation et rigueur dans la gestion administrative des contrats - Expérience dans la mise en place et l'optimisation de process commerciaux - Aisance avec les outils CRM et bureautiques Rémunération et Avantages : Rémunération : A partir de 2 800 € brut/mois selon expérience + Primes sur objectifs Un poste clé avec une vision stratégique et un impact direct sur la croissance Une autonomie et des responsabilités valorisées Une participation active à la structuration et au développement du cabinet Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à rh@2cconseil.com Type de contrat : CDD/ CDI - Temps plein Disponibilité : Dès que possible Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble l'avenir de 2C Assurances !