Vous avez la main verte et aimez travailler au contact de la nature ? Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse passionné(e) par le jardinage pour rejoindre notre équipe dynamique! Vos missions seront les suivantes : *** La vente conseil : - Prend en charge les clients pour les aider dans leurs achats et les accompagne dans le magasin - S'informe de leur besoin et les amène à préciser leur demande ou le problème qu'ils rencontrent - Conseille et présente les produits correspondant aux besoins, explique leur utilisation et donne des recommandations tout en concluant la vente - Entretient ses connaissances et se tient informé des dernières nouveautés et tendances produits, y compris à la concurrence - Propose des produits ou services complémentaires (carte de fidélité, reprise, échange des articles, ...) *** La tenue du rayon : - Étiquette les produits et les range en rayon - Veille à ce que son rayon soit quotidiennement approvisionné - Maintient la propreté dans son rayon, la bonne présentation des produits et l'affichage des prix - Réalise la théâtralisation des produits (mise en scène) à partir de ses propres connaissances ou en suivant les indications données par son responsable - Accueille les transporteurs - Réceptionne les marchandises et assure un contrôle qualitatif et quantitatif *** Les conditions de travail : - Le métier implique une activité de terrain et des déplacements fréquents entre la surface de vente et la réserve - Les contacts avec l'équipe de vente et la clientèle sont permanents - L'activité peut nécessiter le port ou le déplacement de charges lourdes et d'objets volumineux - L'activité requiert de travailler régulièrement le samedi, le dimanche et les jours fériés *** Les compétences techniques attendues sont les suivantes : 1/ En vente conseil : - Maîtriser les techniques de vente : accueil du client, reconnaissance du client, questionnement, écoute, reformulation, présentation de produits, développement d'un argumentaire commercial, conclusion de la vente - Connaître parfaitement les produits vendus, leur utilisation et leur entretien pour répondre à des questions techniques en horticulture (graines, saison, engrais, type de terre, floraison, arrosage, ...) - Aller chercher et connaître les informations sur les opérations commerciales, les services et l'organisation du magasin - Adapter son discours en fonction de son interlocuteur et de son niveau de connaissances - Connaître et actualiser ses connaissances sur l'évolution des marchés, des produits et du comportement des consommateurs 2/ Pour la tenue du rayon : - Maîtriser les techniques d'étalage : assortiments, affichage des prix, mise en valeur des produits phares - Connaître et appliquer les techniques d'entretien des produits vendus - Connaître parfaitement et appliquer les procédures de réception des marchandises (vérification du bon de livraison, contrôle des marchandises, consignes des palettes, ...) - Connaître les conditions particulières d'entreposage des marchandises - Utiliser et/ou conduire les engins de manutention