À propos de la mission Notre client est une plateforme en ligne qui propose des services juridiques en France. Fondée en 2013, l'entreprise vise à simplifier l'accès au droit en fournissant des informations juridiques et des outils pour la rédaction de documents juridiques. Tes missions principales : - Accueillir et accompagner nos entrepreneurs À travers des rendez-vous téléphoniques programmés avec nos clients, tu seras leur interlocuteur(trice) dédié(e) pour les guider dans la création de leur société et leur faire découvrir nos services, dès le lancement et tout au long de la vie de leur entreprise. - Assurer un traitement rapide des créations Tu seras responsable de la gestion efficace des démarches administratives et juridiques liées à la création de société. Ta mission sera de garantir que chaque dossier soit pris en charge avec rapidité et précision, pour un démarrage sans accroc. - Promouvoir nos solutions En fonction des besoins spécifiques de chaque client, tu leur proposeras des services supplémentaires (Upsell) pour optimiser la gestion de leur entreprise (comptabilité, services juridiques, outils pratiques). Ton objectif : rendre leur quotidien d'entrepreneur plus simple et plus productif. - Fidéliser nos entrepreneurs Ton sens du relationnel et ton professionnalisme feront de toi l'ambassadeur(drice) de notre entreprise, créant ainsi une véritable relation de confiance avec nos clients. Rémunération & Avantages Rémunération : 28 000 EUR par an Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Indemnités de fin de mission- Primes jusqu'à 900EUR/mois - Tickets restaurants Swile - Télétravail partiel jusqu'à 3 jours/semaine - Locaux à Port Marianne avec super ambiance start-up Profil recherché - Tu as une expérience en relation clients - Tu sais convaincre et être tenace - Tu es pédagogue, patient(e) et toujours positif(ve), tout le monde ressent et apprécie ta bonne humeur - Tu es passionné(e) par le contact humain et pourras être le(la) premier(e) ambassadeur(drice) auprès de nos clients - Tu as un fort esprit d'équipe - Tu es organisé(e) et sait organiser ta journée en fonction des taches qui te sont attribuées - Tu t'exprimes parfaitement à l'écrit et à l'oral et es un AS de l'orthographe - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée