Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F)

Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F) 10 - NOGENT SUR SEINE

Offre n° 188CYKJ
Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F)

10 - NOGENT SUR SEINE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 février 2025

En étroite collaboration avec le gérant, vous développerez le chiffre d'affaires et serez en charge de promouvoir l'image de l'entreprise. Vos missions principales seront : L'apprentissage de nos produits et techniques de réalisation d'un chantier, La planification des rendez-vous clients, Les visites aux clients le chiffrage Les relances clients, Les suivis des chantiers,

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mutuelle
  • selon compétences
Déplacements
Déplacements : Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Analyse des besoins des clients
  • Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
  • Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
  • Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
  • Fournir un service client de qualité
  • Gestion des réclamations clients
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Normes de sécurité
  • Planification des visites clients
  • Prospection commerciale
  • Présentation de produits techniques
  • Techniques commerciales
  • Traiter les réclamations des clients
  • Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
  • Établir un devis
  • Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
  • Évaluer la satisfaction client

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
  • Secteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux

Employeur

LR CHAUFFAGE

6 à 9 salariés

M. lionel ralliere

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