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Manager en Propreté (F/H) - Secteur Industrie & Tertiaire (H/F) 50 - VILLEDIEU LES POELES ROUFFIGNY
Offre n° 188DBNR
Manager en Propreté (F/H) - Secteur Industrie & Tertiaire (H/F)
50 - VILLEDIEU LES POELES ROUFFIGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 février 2025
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où l'organisation des prestations, le management d'équipes terrain et la relation client sont au cœur de votre mission ? Nous recherchons un(e) Manager en Propreté, en charge de la gestion et de l'optimisation des prestations sur les secteurs d'Avranches et Villedieu. - Intervention sur des sites industriels, tertiaires (bureaux, commerces) et vitrerie. - Management d'équipes importantes et coordination des interventions multisites. - Sous la responsabilité de Sophie, Responsable d'Agence, vous serez le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients. Vos missions : Management & Animation des équipes terrain - Piloter et encadrer une équipe de 2 Chefs d'Équipe et environ 50 agents de propreté. - Organiser et optimiser les plannings d'intervention sur les secteurs d'Avranches et Villedieu. - Assurer la montée en compétences des équipes à travers formation et accompagnement. - Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Veiller à l'application stricte des règles d'hygiène, de sécurité et du droit du travail. Pilotage des prestations & gestion opérationnelle - Superviser les prestations sur les sites industriels, tertiaires et commerces. - Déployer les méthodes et techniques de nettoyage adaptées à chaque environnement. - Gérer les stocks et les commandes de produits et matériels. - Mettre en place un suivi qualité et contrôler la conformité des interventions. - Assurer la rentabilité des chantiers, optimiser les coûts et suivre les indicateurs de performance. Relation client & développement commercial - Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir leur satisfaction. - Gérer les réclamations clients et proposer des actions correctives efficaces. - Maintenir un climat de confiance avec les clients grands comptes. - Représenter JBS Propreté auprès des clients et des équipes, garantissant l'image et la qualité de service. Profil recherché : Vos compétences clés : - Expérience confirmée dans le secteur de la propreté (2 ans minimum) et en management terrain. - Expérience dans la gestion de prestations multisites (industrie, tertiaire, commerces.). - Capacité à piloter et animer des équipes terrain importantes (2 chefs d'équipe & 50 agents). - Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité en environnement industriel et tertiaire. - Sens du service client et de la relation commerciale. - Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, Pégase...).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Conseiller, accompagner une personne
- Contrôler au quotidien la qualité des prestations
- Définir des besoins en maintenance
- Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
- Optimisation des coûts et des budgets
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réaliser la gestion des commandes (passation, suivi, réception)
- Réaliser le suivi d'une équipe d'intervention
- Utiliser les outils numériques
- Élaborer, suivre et piloter un budget
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
JBS PROPRETE
Acteur majeur régional, le Groupe JBS est la synergie de plusieurs entreprises familiales reconnues sur leur territoire pour leur sérieux et leur professionnalisme. Depuis plus de 20 ans, nous nous inscrivons dans la même démarche : offrir des conditions d?emploi sereines à nos collaborateurs afin de favoriser leur épanouissement. Ainsi, nos engagements reposent sur le respect des femmes et des hommes, sur la valorisation du métier et la reconnaissance du travail bien fait.
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