Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 37 - AMBOISE

Offre n° 188DQSP
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

37 - AMBOISE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 février 2025

Vous occupez le poste de Réceptionniste en hôtellerie à l'hôtel ACR (Au Charme Rabelaisien) à Amboise. CDD saisonnier du moi d'avril jusqu'à fin octobre. MISSIONS : - Accueillir les clients - Effectuer les départs (encaissement des clients) - Conseiller les clients (restaurants, lieux à visiter, ...) - Répondre au téléphone et aux mails - Prendre et enregistrer les réservations PROFIL : - Maitrise de l'informatique obligatoire - Maitrise de l'Anglais indispensable - 1ere expérience en tant que réceptionniste OU diplôme en hôtellerie - Capacité à travailler en équipe - Sens de la relation client CONDITIONS DE TRAVAIL : - Horaires: une semaine du matin puis une semaine d'après-midi - Travail 5 jours par semaine (weekend compris) - Repos variables

Type de contrat
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros à 14.00 Euros sur 12 mois
  • selon expérience

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • CAP, BEP et équivalents hôtellerie

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Caractéristiques de l'offre touristique
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Procéder à l'encaissement
  • Traitement des formalités administratives

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL ACR AMBOISE S.A.S.

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Site internet
https://www.au-charme-rabelaisien.com/fr/contact

Dans le centre-ville historique d'Amboise, l'hôtel "Au Charme Rabelaisien" (ACR) est l'expression de la générosité culturelle du Val de Loire et de son esprit moderne. Célébrant l'esprit médiéval d'Amboise et la beauté majestueuse de la Loire, les 10 chambres d'Au Charme Rabelaisien entourent les visiteurs d'une ambiance captivante.

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