Conseiller et proposer l'offre de produits aux adhérents et aux prospects afin d'assurer la fidélisation et la progression du portefeuille. Vos missions principales seront : Promouvoir et vendre la gamme de produits (santé, prévoyance, retraite, auto-habitation), sur la base d'objectifs à réaliser Accueillir et renseigner les adhérents, prospects ou professionnels de santé Conseiller les adhérents et prospects Assurer le suivi du portefeuille afin de développer la multi-détention et fidéliser les adhérents Répondre à toute demande d'information et/ou réclamations des adhérents (SAV), prospects ou professionnels de santé, relatives à la gestion des contrats de la mutuelle Assurer le reporting de son activité Profil recherché : Vous êtes en formation de niveau Bac +2/Bac+3. Vous avez idéalement une expérience professionnelle (stage ou alternance) sur une fonction commerciale. Vous maîtrisez les logiciels informatiques (Word, Excel, messagerie). Vous êtes dynamique et vous avez un excellent relationnel. Vous êtes autonome et organisé(e).