Vous souhaitez une expérience dans un établissement 5* et dans un cadre apaisant, ne tardez pas à nous rejoindre. Sous la responsabilité du Chef de réception, vos principales missions seront en partie : - Renseigner les clients sur les activités culturelles, sportives ou touristiques - Répondre aux questionnaires avant séjour et effectuer les réservations nécessaires - Coordonner les informations entre les différents services - Assurer toutes les demandes de conciergerie reçues par e-mail et par téléphone - Contrôler la refacturation des prestations extérieures - Assurer le soutien de l'équipe de réception afin de fluidifier le parcours client CDD à pourvoir d'avril à septembre. AVANTAGES - Situé au coeur du vignoble de Saint-Emilion - Évolution au sein d'une équipe passionnée - Accompagnement par des Chefs de service bienveillants - 2145€ brut + indemnités repas - 50% de la mutuelle prise en charge par l'employeur