1 : Accompagner le quittancement locataires mensuel au niveau des antennes : - saisie des virements - traitement des bordereaux caf dématérialisés : s'assurer que les bordereaux sont bien comptabilisés, si anomalies les traiter - superviser les différentes étapes du quittancement en lien avec les antennes : - Génération du Run de quittancement et analyse des anomalies - S'assurer des validations nécessaires pour le lancement du quittancement - Edition et transfert en comptabilité - Génération des avis d'échéances - traitement des opérations ponctuelles suite à la réception de la fiche sortie - Refacturations locataires - Régularisations des PAF - Saisie des DG - suivi des fins de convention : - suivi des dépôts de garantie - suivi de la bonne réception des fiches sorties - Rédaction du courrier de restitution ou non du DG (envoi aux antennes) 2. Mettre en place et/ou mettre à jour les process de fonctionnement et modes opératoires du logiciel de gestion locatif : - Créer et/ou mettre à jour les guides LOGIS : - Quittancement propriétaires / locataires - Création de locataires, de logements .. 3. Apporter un support aux professionnels : - Accueillir et former les nouveaux salariés (TS, assistants administratifs.) sur les sujets de quittancement / LOGIS en lien avec leur activité - En l'absence des Assistants administratifs et de direction, apporter un support aux antennes sur la saisie des PAF, entrée de familles - Sur les antennes, être le référent des assistants administratifs ou de direction sur les questions / problèmes liés au quittancement locataires et propriétaires 4. Contribuer aux situations / clôtures en accompagnement des agences