**Contrat à Durée Déterminée Sénior (CDD Sénior)**. Ce type de contrat vise à faciliter le retour à l'emploi des salariés âgés de plus de 57 ans et leur permettre d'acquérir des droits supplémentaires pour la liquidation de leur retraite. Vous devez être inscrit depuis plus de 3 mois à France Travail ou bénéficier d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique. Finalité du poste : - Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats en prévoyance et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients. Missions : - Gérer les liquidations des prestations prévoyance : incapacité/arrêt de travail et décès - Ordonnancer et mettre en paiement des prestations prévoyance - Traiter les réclamations liées à son périmètre de compétences - Effectuer l'accueil multicanal (téléphonique, courriers et mails, etc.) de l'ensemble des demandes clients et agents / Permanences 8h30 au plus tôt / 17h30 au plus tard, - Détecter les incidents et anomalies d'outils - Effectuer les remontées de dysfonctionnement en sollicitant, le cas échéant, les équipes compétentes pour les prendre en charge.