Offre n° 188FYJR
Assistant(e) de gestion caisse (H/F)

Actualisé le 18 février 2025

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion - Caisse H/F pour notre magasin de St Pierre. Missions -Accueillir les clients -Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques -Gérer le service client en contact permanent avec l'équipe magasiniers -Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse -Encaisser les ventes des clients -Contrôler son fonds de caisse -Gérer les retours de marchandises -Remplir les bordereaux de caisse -Relancer les clients par sms -Informer les commerciaux sur les erreurs de prix ou l'état des stocks si nécessaire -Vérifier les factures et les comptes clients avant livraison -Assurer l'entretien de votre poste et de votre environnement de travail -Pointer les enlèvements de la benne -Scanner les factures clients / bons de livraison -Gérer le suivi de différents tableaux de reporting Qui êtes-vous ? Vous préparez un diplome en assistanat commercial et vous avez des bases en comptabilité, Vous avez une première expérience sur un poste similaire. De nature souriante, vous avez un grand sens du contact et du travail en équipe Pro-actif-ve, dynamique, polyvalent-e, organisé-e, vous êtes efficace et rapide dans l'exécution de vos missions. La maitrise du logiciel SAGE est un plus.

Type de contrat

CDD - 18 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Salaire selon grille alternance

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Faciliter la communication interne et externe
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
SAGE