La liste des tâches suivantes correspond à des tâches à la fois quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles : - Relationnel (téléphonique + mails) Clients (Constructeurs automobiles) « - Suivi de projet (développements de kits) et reporting Développements en collaboration avec le Chef de projet Usine (de Villefranche sur Saône) et le Directeur Général. - Traitement des commandes «flottes » (saisie ou intégration automatique, organisation des livraisons avec les transporteurs) - Suivi logistique + relationnel transporteur (Contrats / litiges /vérifications des factures) - Traitement des SAV - Gestion des pièces d'origine (suivi Stockage/facturation/relances/Gestion des litiges) - Statistiques Ventes et Autres - Audit - Qualité : Pilote des indicateurs o Taux de service Constructeurs (TSE) o Gestion des stocks et fin de vie de produits - Utilisation d'un logicien CRM (ABAS) pour les commandes EDI En moyenne 80 % du temps est consacré à l'administratif saisie des dossiers/constitution et 20 % au suivi des dossiers. Temps de présence hebdomadaire 39h00 - Temps de travail effectif 37h00 - 9h 18h avec une pause déjeuner 1H - Jour de RTT : 1 vendredi toutes les 4 semaines