Pour une société familiale de gestion et de rénovation après sinistres mandatées par les compagnies d'assurances auprès des particuliers principalement, nous recherchons une assistante administrative service sinistres H/F. Au sein d'une équipe de trois personnes, vous serez en charge : - d'assurer le phoning et la gestion de la relation avec les clients tout au long du traitement des sinistres - de suivre les dossiers sinistres : créer et gérer les dossiers des clients sinistrés en assurant leur suivi administratif. - de planifier et d'organiser les rendez-vous pour les chargés d'études et les techniciens travaux en fonction des disponibilités des intervenants et des urgences. - d'effectuer des relances auprès des clients pour le paiement de la franchise, sans gestion de comptabilité mais avec un suivi des paiements. Salaire brut mensuel : 1820EUR brut/mois Horaires : 35h par semaine : 8h-12h / 13h-16h ou 14h-17h (selon préférence) Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience en assistanat administratif, idéalement dans un environnement lié à la gestion de sinistres ou dans une fonction similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service.